Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei EcoVanta. Diese Bedingungen gelten ab dem Jahr 2025 für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren der EcoVanta-Website (ecovantaplus.com) im Bereich Nachhaltigkeitsberichterstattung und ESG-Konformitätsunterstützung.
1. Anbieter
EcoVanta
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41764062316
Business ID: CHE-987.049.411
2. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für folgende Angebote:
- Dienstleistungen (z. B. Analyse, Beratung und Reporting)
- Infoprodukte (z. B. E-Books und Online-Kurse)
- Waren (z. B. gedruckte Leitfäden)
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot über das Kontaktformular annehmen und wir die Annahme bestätigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen entsprechend den im Angebot genannten Fristen und Wegen.
5. Rückerstattung und Umbuchung
5.1 Dienstleistungen
Stornieren Sie bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Beginn, erhalten Sie den Betrag in voller Höhe zurück. Die Rückerstattung erfolgt über denselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis zu 6 Monate nach dem ursprünglichen Termin kostenlos möglich.
Bei späteren Stornierungen oder Nichtinanspruchnahme der Dienstleistung entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da Ressourcen bereits gebunden sind.
5.2 Infoprodukte
Nach Beginn des Zugriffs (z. B. Download oder Freischaltung des Kurses) ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte sofort bereitgestellt werden.
5.3 Waren
Unbeschädigte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgesendet werden. Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über den gleichen Weg, auf dem die Zahlung erfolgte.
6. Haftung
EcoVanta haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
7. Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturkatastrophen) verlängern sich Liefer- und Leistungsfristen angemessen.
8. Datenschutz
Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Website.
10. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.